Wenn es schwierig ist, mit Gesundheitspersonal zu sprechen

Wenn es Ihnen manchmal schwerfällt, mit Ihrem Arzt oder anderem Gesundheitspersonal zu sprechen, sind Sie nicht allein. Im Gesundheitssystem gibt es viele Wörter und Begriffe, die wir im Alltag nicht verwenden, und es kann besonders schwierig sein, wenn Sie unsicher mit der dänischen Sprache sind. Vielleicht haben Sie und Ihr medizinischer Betreuer unterschiedliche Meinungen über Gesundheit, Krankheit und Behandlung. Möglicherweise haben Sie auch unterschiedliche Vorstellungen davon, was Ihre Aufgabe ist und was der anderen Person ist.

Hier erkläre ich einige der Dinge, die Ihnen vielleicht unklar sind, und gebe Ihnen Tipps, wie Sie am besten mit Ihrem Arzt und anderem Gesundheitspersonal über Ihren Diabetes sprechen. Bei Typ-2-Diabetes ist dies in der Regel Ihr Hausarzt oder vielleicht eine Pflegekraft in Ihrer Hausarztpraxis, mit denen Sie den meisten Kontakt bei der Behandlung haben. Sie werden wegen des Diabetes auch zu anderen medizinischen Fachkräften gehen. Etwa Mitarbeiter der Gemeinde oder des Krankenhauses, die Ihnen bei der Behandlung Ihres Diabetes helfen können. Mehr dazu erfahren Sie im Video „An wen wendet man sich, wenn man Typ-2-Diabetes hat, und welche Hilfe erhält man dort?“.

Diabetes ist eine Krankheit, bei der es nicht nur um Ihre Medikamente geht. Ihre Ernährung, wie viel Sie sich im Alltag bewegen und wie Sie sich insgesamt fühlen, kann Ihren Blutzucker beeinflussen. Weitere Informationen finden Sie unter Typ-1-Diabetes und Typ-2-Diabetes. Die Aufgabe Ihres Arztes ist also nicht nur, Ihnen Medikamente zu geben und Ihren Zustand im Auge zu behalten. Er wird Ihnen auch dabei helfen, im Alltag gut mit dem Diabetes zu leben.

Deshalb wird Ihnen Ihr Arzt sicherlich viele verschiedene Fragen stellen. Er kann Sie fragen, was Sie essen und wie viel Sie sich im Alltag bewegen. Oder Sie fragen, ob es irgendetwas gibt, das Ihnen wegen des Diabetes Sorgen macht. Er kann auch nach privateren Dingen fragen, zum Beispiel nach den intimeren Aspekten Ihrer Beziehung, denn auch das kann bei Typ-2-Diabetes betroffen sein. Das kann unangenehm erscheinen, aber denken Sie daran, dass diese Fragen Ihnen helfen sollen, nicht aus Neugier auf Ihr Privatleben gestellt werden. Denken Sie auch daran, dass Gesundheitspersonal an die Verschwiegenheitspflicht gebunden ist. Das bedeutet, dass Ihre Antworten an niemandem sonst weitergegeben werden, außer Sie stimmen zu.

Wenn etwas gesagt wird, das Sie nicht verstehen, ist es in Ordnung, klar zu sagen: „Das habe ich nicht verstanden. Können Sie das anders erklären?“ oder „Warum fragen Sie das?“. Dann wird man es Ihnen auf eine andere Weise erklären.

Bei großen Verständigungsschwierigkeiten kann man einen Dolmetscher hinzuziehen, der während des Gesprächs übersetzt. Es kann eine gute Idee sein, einen Angehörigen zum Arzt oder anderem Gesundheitspersonal mitzunehmen. Aber es ist nicht immer eine gute Idee, einen Angehörigen als Dolmetscher einzusetzen. Es ist besser, wenn der Dolmetscher das Gesundheitssystem kennt und bei dem Gespräch neutral ist. Beachten Sie, dass auch ein Dolmetscher an die Verschwiegenheitspflicht gebunden ist.

Bevor Sie zum Arzt oder zu einer anderen Behandlung gehen, sollten Sie sich zu Hause vorbereiten. Sie können dies beispielsweise mit einem Angehörigen tun. Sie können etwa vorher überlegen, auf welche Fragen Sie Antworten brauchen. Wenn Sie die Fragen aufschreiben, ist es für Sie leichter, sich beim Termin daran zu erinnern.