ما غرفة طوارئ الطب النفسي/قسم الطب النفسي؟

تعتني غرفة طوارئ الطب النفسي بالمشكلات العقلية الحادة، وهي تعادل غرفة الطوارئ العادية التي تعالج الإصابات البدنية الحادة. يمكنك التوجه إلى غرفة طوارئ الطب النفسي على مدى 24 ساعة يومياً إذا احتجت إلى مساعدة عاجلة فيما يخص المشكلات العقلية.

يمكنك الاتصال بالغرفة أو التوجه إليها شخصياً إذا كنت تعاني من أزمة حادة نتيجة حادث عنيف مررت به أو شاهدته. يمكنك أيضاً الاتصال بالغرفة إذا انتابتك خواطر انتحارية حادة أو حالات ذهان أو انسحاب طرأت عليك حديثاً وتتطلب علاجاً عاجلاً. أو ربما تكون مصاباً بمرض عقلي كالاكتئاب أو الهوس أو القلق أو الذهان وتشهد حالتك تفاقماً حاداً.

يمكن أيضاً الاتصال بالغرفة بصفتك من الأقارب وتلقي نصائح وإرشادات حول كيفية التعامل مع موقف حاد يعاني فيه شخص مقرب إليك من مشكلات عقلية أو مرض عقلي. يمكنك الذهاب شخصياً - هذه غرفة الطوارئ - والاتصال هاتفياً لتلقي النصح والإرشاد.

بعض الناس يتواصل مع الغرفة بمبادرة منه، وبعضهم الآخر يتواصل معها بناء على اقتراح الطبيب أو المعالج. لكن قد يُستحسن أن تتواصل مع طبيبك أو أي طبيب آخر مناوب لمعرفة تقييمه لوضعك قبل الذهاب إلى غرفة طوارئ الطب النفسي.

عند الوصول إلى غرفة طوارئ الطب النفسي، ستستقبلك ممرضة أو عامل رعاية صحية آخر يتحدث معك عن سبب مجيئك وما تحتاج إليه. ستكوّن الممرضة أو العامل الصحي فكرة عامة عن موقفك وأفضل طريقة لمساعدتك. وسيحيطانك أيضاً علماً بالخيارات المتاحة أمامك لتلقي المساعدة. وستتحدث أيضاً مع طبيب إذا وُجدت ضرورة لهذا.

سيتحدث معك الطبيب عن أفضل وسيلة لتلقي المساعدة والعلاج. وعلى حسب مشكلتك، قد تحال إلى طبيبك الخاص، الذي قد يقدم لك علاجاً إضافياً أو قد يحيلك إلى أخصائي نفسي أو طبيب نفسي ممارس خاص.

قد تحتاج أيضاً إلى البقاء في غرفة طوارئ الطب النفسي لوضعك تحت الملاحظة بحيث يتسنى تقييم حالتك الطبية. هناك احتمال آخر وهو أن يُعرض عليك إدخالك وحدة للطب النفسي.

يُستحسن غالباً أن يرافقك أحد أقاربك إلى غرفة طوارئ الطب النفسي حتى لا تكون وحدك. فلو لم تكن على ما يرام، فقد يصعب عليك الاستماع إلى ما يقال وتذكّره، وسيساعدك قريبك في هذا الشأن. كما يمكنه أن يساهم بمعلومات مفيدة بشأن وضعك الراهن وقصة حياتك وتدرّج مرضك حتى هذه اللحظة. لكن يجب أن تعطي موافقتك على مشاركة هذا القريب.

إذا كان معك أحد أقاربك، لكنك لا ترغب في إعطاء الموافقة، فسيتلقى هذا القريب معلومات عامة وإرشادات حول المرض والأدوية والعلاج.

تستقبل غرفة طوارئ الطب النفسي أي شخص يأتي إليها بصرف النظر عن محل إقامته. لكن لو عُرض عليك إدخالك وحدة للطب النفسي، ففي البداية يجب إدخالك المستشفى الذي تتبعه جغرافياً. سيُطلب منك الذهاب إلى هناك بنفسك لو أمكن، ولو كنت في حالة سيئة جداً، فسوف ترتب غرفة طوارئ الطب النفسي لنقلك إلى هناك.

عندما تأتي إلى غرفة طوارئ للطب النفسي، قد يكون هناك احتمال لأن يتعين عليك انتظار دورك. ويجب أن تكون مستعداً لاحتمال تخطيك في الدور كما هو الحال تماماً في غرفة الطوارئ العادية إذا وصل مريض أكثر احتياجاً منك إلى المساعدة.

لو سبق لك دخول غرفة طوارئ الطب النفسي أو تلقيك العلاج لمرض عقلي ويمكنك الانتظار حتى النهار لتلقي المساعدة، فربما يُستحسن أن تتصل بمعالجك أو بمكان العلاج مباشرة. فهم يعرفونك ويعرفون وضعك، وستشعر غالباً بأنك تتلقى مساعدة أفضل.